고객 정보 수집 및 이용 동의서
1. 개인정보 수집 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 고객님의 동의를 구하겠습니다.
– 서비스 제공 및 계약 이행: 보안 서비스 신청 및 관련 상담
– 고객 관리: 문의사항 처리 및 사후 관리, 고객 만족도 조사
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음의 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
– 수집 항목: 성명, 전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용 관련 기록
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 고객님의 개인정보를 수집한 날로부터 1년간 보유하며, 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 안전하게 삭제합니다.
– 보유 기간: 1년
– 파기 절차: 이용 목적 달성 후 1년 이내에 안전하게 삭제(전자 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 이용해 복구 불가능하게 삭제)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
– 고객님이 사전에 동의한 경우
– 법령의 규정에 의한 경우
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법에 따라 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
– 접근 통제 및 접근 권한 관리
– 개인정보의 암호화
– 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록의 보관 및 위변조 방지
6. 개인정보 처리에 대한 동의 철회 및 권리
고객님께서는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다. 또한, 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구가 가능하며, 처리된 개인정보는 즉시 삭제됩니다.
